Eine Anleitung ist das nicht – Lediglich eine kleine Abenteuertour, an der ich alle, die diese neue App nutzen wollen, teilhaben lassen möchte.

Seitdem es die Möglichkeit, Online bei der Migros einzukaufen gibt, bin ich Kundin. So machte ich, frustriert, zeitweise aber auch echt zufrieden, brav alle Veränderungen zuerst der Webseite, dann auch der App auf dem iPhone mit. In puncto Barrierefreiheit lieferten sich die beiden virtuellen Eingänge in den Migros-Laden eine Art Wettrennen: Einmal hatte die Webseite die Nase vorne, einmal die App. Kurz bevor die Le-Shop-App verschwand, erfuhr sie noch eine Verschlimmbesserung, so dass der Webzugang für einige Zeit den Sieg davontrug. Da die Migros-Online-App, die nun auf der iPhone-Bildfläche erschien, mit allerlei Accessibility bezogenen Kinderkrankheiten zu kämpfen hatte, kaufte ich notgedrungen via PC ein, was auch heute noch in einigen Fällen zu empfehlen ist.

Nach mehreren Wochen und einigen Updates von Migros Online wagte ich einen Shopping-Versuch mit dem iPhone. Und siehe da! Schon der erste Screen gab etwas her. Ich ignorierte zunächst die Möglichkeit der Terminwahl und die Wochenangebote, weil ich mich einloggen wollte. Das passierte nach einem Doppeltipp auf den Tab «Profil» am unteren Rand des Bildschirms. Ich verwendete dafür meine Migros-Online-Logindaten, was mich zurück zum Profil-Screen der App führte, wo es einige, nicht als Taste gekennzeichnete, aber mit einem Doppeltipp aktivierbare Rubriken zu sehen gibt. Aus Neugier schaute ich in die Filterfavoriten hinein, da – soweit ich mich erinnern mag – dieses Feature früher nicht zur Verfügung stand. Durch die Auswahl der bevorzugten Einschränkungskriterien kann offenbar das Einkaufen erleichtert und beschleunigt werden. Bei deren Zusammenstellung hat sich die Migros von aktuellen Ernährungstrends und Konsumentenwünschen leiten lassen – von Vegan über «Ohne Soja» bis Terra Suisse sind fast alle möglichen Pläsierchen zu haben. Sicher keine schlechte Sache, für mich aber ohne Belang, da ich meine Einkaufstour immer mit der Liste meiner Lieblingsprodukte beginne, woraus ich das Gewünschte herauspicke. Also zurück ins Profil und direkt zu den einkaufslisten.

Meine Lieblingsprodukte, von denen während der letzten Jahre eine ganze Menge gespeichert wurden, sind dort nicht zu finden. Was nun? Die Tabs «Warenkorb» und «suche» schienen mir nicht vielversprechend zu sein. Ich tippte erneut doppelt auf «entdecken» und wischte einfach ein Bisschen hin und her auf den 8 Unterseiten dieses Screens herum. plötzlich kamen mir die dort aufgelisteten Produkte irgendwie sehr bekannt vor. Da wurde ich vorsichtig und navigierte rückwärts bis ich über die nicht als solche gekennzeichnete Überschrift «Meine Lieblingsprodukte» stolperte. Warum ich diese hier entdecken musste, ist mir schleierhaft. Im Profil unter den einkaufslisten wäre sie meiner Ansicht nach am richtigen Platz.

Aber was soll’s. Endlich galt es den Warenkorb zu füllen. Unter der Überschrift «Meine Lieblingsprodukte» fand ich eine gekennzeichnete Taste «alle anzeigen» und den Namen der Sortimentsparte «Milchprodukte, Eier & Fertiggerichte». Dann navigierte ich weiter und stiess auf ein ähnliches Duo – diesmal aber für «Brot und Backwaren». Dass muss doch einen sinn haben, dachte ich mir und aktivierte die «alle-anzeigen-Taste» vor den Milchprodukten. Dadurch erhielt ich auf dem Screen nur die 3 Produkte aus dieser Gruppe angezeigt, die sich in meiner Liste befinden. Mit der «Zurück»-Taste hüpfte ich wieder in die lange Aufzählung meiner «Lieblinge». Super, so können nur Kategorien aus denen etwas gekauft werden soll, schnell herausgepickt und übersichtlich dargestellt werden. Wie schön wäre es, wenn VoiceOver-Nutzer den Rotor für direkte Sprünge zu den, hoffentlich, irgendwann als Überschriften gekennzeichneten, Spartennamen verwenden könnten.

Da es leider noch nicht der Fall ist, blieb mir das Durchwischen zu den süssen Lebensmitteln nicht erspart. Darunter entdeckte ich eine nicht beschriftete Taste, dann eine zweite Taste, die sich mit einem akustischen Signal und der Ansage «Hinzufügen» zu erkennen gab, dann die Infos zu den Ricola Kräuterbonbons ohne Zucker, die ich brauchte. Ein Doppeltipp auf den Preis führte mich zu einem kleinen Bildschirm mit Zusatzangaben und der Möglichkeit das Produkt in einer anderen Liste zu speichern oder in den Warenkorb zu legen. OK, soweit so gut. Nur würde ich diese Aktion nur wenn wirklich nötig empfehlen, da nach dem Schliessen des kleinen Screens der Cursor nicht immer zur gleichen Stelle zurückspringt. Also, nochmals Wischen zu den Ricolas und endlich die Hinzufügen-Taste aktivieren.

Neugierig schaute ich mir die veränderte Umgebung an. Dazu kam eine Minus-Taste und hinter der Hinzufügen-Taste die Zahl 1. OK. Ich wollte aber zwei Zweierpackungen der Bonbons. Ein erneuter Tipp auf «Hinzufügen» erhöhte zu meiner Freude die Anzahl der Packungen im Warenkorb. Mit minus konnte ich diese reduzieren. Na wunderbar, hoffentlich wird diese Funktion für uns nicht wieder «weggebessert», Ich holte mir nun aus der Liste dies und das aus in den Warenkorb, bis ich den Mindestbestellwert von 99 CHf unwesentlich überschritt.

Was mir noch fehlte war ein Waschmittel, das bis dato in del liste der meist gekauften Produkte nicht gespeichert wurde. Ich machte einen Sprung zur Tableiste und aktivierte den Tabulator «suche». Ein neuer Screen mit einem Suchfeld oben und der Produktkategorienliste öffnete sich. Zwei Möglichkeiten ergeben sich dort für das Auffinden des Gewünschten: Ich verzichtete auf das Durchstöbern des virtuellen Regals «Waschmittel und Putzmittel» und tippte stattdessen «Waschmittel Tabs» ins Suchfeld. 7 Ergebnisse wurden mir präsentiert. Diese fand ich schnell mit Hilfe des Rotors Container indem ich nach oben wischte. Ich ergänzte mit dem passenden Mittel meinen Warenkorb.

Um den Einkauf abzuschliessen, aktivierte ich unten am Screen den Tab «Warenkorb». Ganz oben am Bildschirmrand heisst es «Drei Aufzählungspunkte». Mit dieser Taste kann der Warenkorb gelöscht werden. Die eingekauften Produkte bleiben markiert in der Liste «Meine Lieblingsprodukte», sofern man sich nicht abmeldet.

Nun schaute ich mir den Einkauf nochmals an. Die Liste im Warenkorb sieht etwas anders aus. Ich fand es angenehmer so, da sie kompakter ist. Von den dort angezeigten 16 Artikeln entfernte ich noch mit der Minus-Taste einen, den ich doch nicht haben wollte.

Dann ging es zur Kasse mit der Taste unten am Screen vor den Tabs.

Die App präsentierte mir eine Bestellübersicht mit Anzahl Artikeln, einem vorgeschlagenen Liefertermin, Zahlung, Betrag und ein Paar anderen Infos. Da mir der aufgeführte Liefertermin nicht passte, tippte ich doppelt darauf, um ihn zu ändern

Auf dem neuen Screen wurde mir eine Art Tabelle angezeigt, die Lieferzeiten für die nächsten 5 Tage enthielt. Da wischte ich mich einfach zum Dienstag, dem 27. Juli, 9-12 Uhr und tippte doppelt darauf. Diesen Termin musste ich noch unten am Screen mit der entsprechenden Taste bestätigen. Ich fand mich wieder auf dem Bildschirm mit der Bestellübersicht. Da ich nichts weiter anzupassen brauchte, navigierte ich zur Taste «Bestellung abschicken» und aktivierte diese. Migros Online bedankte sich artig für die Bestellung und bestätigte noch einmal die Adresse und den Liefertermin.

Zum Schluss ging ich in mein Profil und meldete mich ab.

Der Einkauf mit der neuen App machte mir Spass. Beim nächsten Mal wird es sicher schneller gehen. Im Prinzip sind alle Funktionen zugänglich und alle Aktionen möglich. Die als solche nicht gekennzeichnete Überschriften ärgerten mich aber.

Naja, es bleibt zu hoffen, dass die Entwickler der Migros-Online-App auch dies einmal verbessern, ohne andere Funktionen – per Zufall oder nicht – mit Barrieren für VoiceOver-Nutzer «auszuschmücken».